Dzielnicowi to grupa funkcjonariuszy, która większą część służby pełni w terenie. To oni pozostają w stałym kontakcie z lokalną społecznością, znają mieszkańców i starają się pomagać w rozwiązywaniu zgłaszanych przez nich problemów. Najczęstsze sprawy, którymi się zajmują, dotyczą konfliktów rodzinnych oraz sporów sąsiedzkich, a także sytuacji związanych z przemocą w rodzinie. Dzielnicowy udziela porad, może też skierować nas do odpowiedniej komórki policji czy też instytucji, która pomoże rozwiązać nurtujący nas problem.
Aby jeszcze bardziej usprawnić kontakt z dzielnicowymi, wprowadzono nowe kanały komunikacji. Wśród nich jest aplikacja „Moja Komenda".
Narzędzie to umożliwia wyszukanie każdego dzielnicowego w Polsce. Aby to zrobić wystarczy wpisać np. własny adres zamieszkania. Aplikacja odnajdzie funkcjonariusza, który dba o nasz rejon oraz pokaże, w której jednostce on pracuje. Dzielnicowych możemy wyszukać także po ich imieniu lub nazwisku. Aby połączyć się z funkcjonariuszem, wystarczy jedno kliknięcie. Wyszukiwarka dzielnicowych działa w trybie off-line.
Dodatkowo „Moja komenda" umożliwia wyszukanie po nazwie jednostki, ulicy lub kodzie pocztowym.
